اداره کل مخابرات کرمانشاه

آدرس:

کرمانشاه، بلوار مهدیه، جنب خیابان ناصری

نوع خدمات:

مخابرات استان

سامانه پاسخگویی شبانه روزی سایت مخابرات استان کرمانشاه 909975301 همه روزه حتی ایام تعطیل از :  ۸ صبح   الی ۱  شب.

اداره کل مخابرات کرمانشاه روی نقشه

دیدگاه کاربران

29 دیدگاه

  1. کاربر ۵۱ گفت:

    دوستان همه باید در سایت سازمان بازررسی شکایت رسمی ثبت کنن که دستکم سند شکایت رو داشته باشیم. همشهریان گرامی اکثراً فقط مراجعه حضوری میکنن و کسی حوصله ی ثبت شکایت نداره.
    درود

  2. سینا گفت:

    سلام
    بی مسئولیت ترین مخابرات رسالت کرمانشاه هستش به مدت ۲ ماه کابل دزدیده شده ولی اصلا رسیدگی نمیکنن تماس زیاد گرفتیم ولی هیچ. کافی نت دارم مودم لازم داریم لطفا زودتر وصلش کنین

  3. باوان گفت:

    متاسفانه بی مسولیت ترین اداره کرمانشاه مخابرات هستش ما از دی تا الان کابل تلفن ثابت ما دزدیده شده از دی اعلام سرقت کردم ۵ ماهه گذشته هنوزم که هنوزه وصل نیست توی این ۵ ماه میتونستن کابل های کل شهر رو کابل کشی کنن ولی عرضه این کار رو هم ندارن میریم پیگیری کنیم یجوری رفتار می‌کنند انگار ما مقصر هستیم من حتما این رفتار و بی مسولیتی رو به تهران گزارش میدم.

  4. سام گفت:

    سلام
    دو سال پیش کل جعبه های تلفن کوچه های شهرک سراب نیلوفر رو دزدیدن کسی رسیدگی نکرد خودمون سیم ها رو بدونه جعبه درست کردیم بعد الان هم چهار ماهه که سیم های اصلی تمام کوچه های شهرک سراب نیلوفر رو از روی زمین قیچی کردن و بردن و همچنان مخابرات هیچ رسیدگی نکرده و انگار قرار نیست کاریم انجام بده
    اینترنت سیمکارت که مزخرفه نمیشه باهاش کاری کرد تمام کارامون وابسته به اینترنت adslبود که اونم به لطف دزدان بی شرف قطع شد و بخاطر وظیفه نشناسی ماموران مخابرات ما هنوز با این مشکل بزرگ قطعی تلفن و نبود اینترنت adsl باید از کار و زندگیمون دست بکشیم ، بخاطر خدا اگه یک قطره غیرت و مسئولیت پذیری تو وجودتون هست به مشکل ما رسیدگی کنید لطفا

  5. رسول گفت:

    سلام
    خط تلفن منزل ماه قطع شد
    اما بعد از ثبت خرابی ۴۸ ساعت ط‌ول کشید تا آمدن نسب کنن
    اما وقتی آمدن نسب کنن متوجه شدم که سیم با قیچی بریدن
    در حالی گه دو روز قبلش خود این نصاب مخابرات تو کوچه دیدم از همان روز تلفن ما قطع شد
    برادران حراست مخابرات پیگیری کنید
    شاید خدای نکرده خودشان قطع میکنن تا به خاطر یه ماموریت یا اضافه کاری بیان دوباره نصب کنن

  6. بهنام گفت:

    یکی از … اداراتی که در ارائه خدمات تا بحال دیدم اداره مخابرات بوده چرا چون خط و تلفن از خودشونه و تموم خطوط ارتباطی با خودشون یا مسدوده کردن یا دایورت کردن، حالا همه اینها بکنار درد واقعی اینجاس بازرسی کل کشور کجاس اینارو پاسخگو کنه، اینجا واقعا خوده برره س

  7. بهزاد گفت:

    چرا کسی رسیدگی نمیکنه این بی مسئولیتی و رسیدگی نکردن مخابرات کرمانشاه را . ما مربوط به مخابرات امام هستیم خدا شاهده مدتیه تلفنمان قطعه هر چقدر هم خودمان و دوستان پیگیری میکنن فقط بلدن بگن سرقت سیم شده و اصلا درست نمیکنن کلی حجم اینترنت شده ضررمان ، دو کارتخوان مغازه هم بهش وصله بی استفاده مانده
    خوب گناه ما چیه مگه قانون وجود نداره چرا کسی جوابگو نیست

  8. بهمن گفت:

    بی مسئولیتی تا این حد از مخابرات ندیدم اولا دو تا شماره معرفی کرده که هر دو شماره اعلام می‌کنه که محدوده ظرف این 28 روزه که اینترنت وای فای نصب کردم حدود دقیقا ۲۴ است که خط وای فای تحویلی من قطع است به هرکه زنگ میزنم از ۲۰۲۰ گرفته تا اشخاص همه فقط میگن که می‌آییم بررسی میکنیم و فقط دیگه کاری انجام نمیدهند جالب این جاست هنوز ۱۵ روز از نصب خط نگذشته بود که پیام پرداخت قسط اول آمد در صورتی که باید یکماه از نصب بگذره که اولین قسط بگذره خلاصه برای پول گرفتن اقدام سریع انجام میدهند ولی برای خدمات فقط حرف معلوم هم نیست باید به کی شاکی بشی

  9. کاربر گفت:

    مخابرات کرمانشاه بی نظیره
    البته در انجام ندادن کار

  10. اشکان گفت:

    مخابرات کرمانشاه از نظر تعهد کاری و خدمت یکی از بی مسئولیترین ادارات هست حتی میشه گفت از شهرداری هم بدتر هست
    متاسفانه هیچ خدمات و رسیدگی برای انجام کار خلق الله انجام نمیدن
    بسبار مایه تاسف هست.

  11. نعمت گفت:

    با سلام از تاریخ شیشم بهمن تا امروز که هیچدهم بهمن ماه میباشد تلفن من بوق مشغول میزند وقطع میباشد من جهت استفاده از وای فای اینترنت به این خط خیلی نیاز مندم به مخابرات مراجع کردم سه بارو در سامانه خرابی ثبت کردم بیشتر از ده بار ولی تا الا هیچ کاری نکردن وکلی اینتر نت مخابرات که خریداری کردم به ضرر بنده شده با 195 هم چندین با ر تماس گرفته ام ولی کاری انجام ندادن .به مسئول خرابی هم صحبت کردم میگه قول دادن ولی کاری نکردن تنها یک کار مخابرات خوبه اونم گرفتن پول وقطع کردن .من اصلا از مخابرات کرمانشا هیچ گونه رضایتی ندارم

  12. فرهاد گفت:

    مرکز مخابرات ظفر کرمانشاه یکی از بی مسولیت پذیر ترین اداره های کرمانشاه است…ریس و سرپرستی نداره…مسولیین محترم استان قطع رجال نیست…‌کارمندهای بی لیاقت و کن خرد را عزل کنید….

  13. بهزاد گفت:

    سلام وقت بخیر، خط تلفن ثابت منزل منو چرا مفقود کردید در صورتی که من مرتب آبونمان رو پرداخت می کردم ،و هزینه زیادی پرداخته ام ،بدلیل اینکه منزل نبودم و دو سال استفاده نکردم ،حداقل سئوال می کردید واطلاع می دادید ،که آیا دیگه لازمش ندارم ؟

  14. رسولی گفت:

    سلام
    ببخشید من اشتباها شماره تلفن ام دی اف کرمانشاه را پرداختم بجای تلفن مادرم مبلغ ۰۰ ۱۲۲/۵ تومان از تاریخ( ۹/۲۰ تا ۹/۲۲) از همکاران شما تهران هستم لطفا من را راهنمایی بفرماید
    ممنون

  15. علی گفت:

    حدود دو ماه خط تلفن قطع شده هر روز دارم زنگ میزنم خرابی تلفن فایده ندارن 5 بار هم مراجعه حضوری کردم امروز فردا میکنن نمیان وصل کنن امروز همه بارندگی بود همشون جمع شده بودن داخل اتاق کار رو تعطیل کردن میگم یک مامور بفرستید میگه باشه بارون بند بیاد می‌فرستم خدمات صفر همشون هم دروغ میگن

  16. حسام گفت:

    جناب مدیرعامل فقط جلسه رو با ته ریش و یقه گردن خفه کن یه سری به سایت اداره ای که در رأسش تکیه زدی به اون صندلیت که انگار صندلی رستم دستانه 5 نفر روش جا میشه حق الناس و بیت المال توی جبهه ها جا موند تا یه تعدادی با موج سواری برن بالا؟
    دیگه نور منور هم نمی تونه حق الناس یه استان رو روشن کنه انقد تاریکی بی لیاقتی سایه روی حق انداخته

    • سارا گفت:

      چرا این شماره هایی که برای ارتباط مردمی در سامانه تان نوشته اید همه قطع است؟

  17. حسام گفت:

    باسلام خدمت کارکنان دائم در حال استراحت مخابرات استان خداوکیل چه کاری در طول 8 ساعت استراحتی که سرکار هستین انجام میدین؟
    از اسفندماه پارسال خط تلفن خانه بنده مفقودالاثر شده بصورت تلفنی ثبت در سامانه بیخود خرابی تلفن،بصورت تماس با استاتید استراحت شهرستان اسلام آباد خیلی غرب ،بصورت حضوری با ریاست استراحت کنهای شهرستان که فقط ده دقیقه با موبایلش حرف زد بعد بخودش اجازه داد یک جمله جواب بنده و یه آقای بدبختتر از منو بده که برین پیگیری میکنیم که بیشتر شبیه انگشت لایکشون بود
    خداوکیل ادارات مخابرات رو بفروشین خیلی درامدش براتون بیشتره این چه مسخره بازیه راه انداختین مطلقا جوابگوی مراجعه کننده نیستین پس دیگه چرا میرین سرکار فقط صبحانه و ولگردی و حقوق بیخود؟
    یه آمتر پیامکی بگیرین ببینید چند درصد از مردم از دستتون راضیه خداوکیل

  18. میرزایی گفت:

    سیم تلفن روبروی پیک نیک پرکنی دولت آباد را دزدیدن. در صورتی که تازه یک هفتس نزدیک یک میلیون پول بسته و اینترنت داده بودم. هرچی هم زنگ میزنم کسی نمیاد درست کنه. یعنی واقعا تو این مملکت یکی نیست پاسخگوی مشکلات مردم باشه؟!

  19. هر کی گفت:

    دو ماهه که سیم تلفن خیابان پشت مسجد رشیدی دزدیده شده و با چندین بار مراجعه به مخابرات با این پاسخ مضحک مواجه شدیم که خیلی ها مثل شما هستن و اگر سیم بکشیم دوباره می دزدند. … چه جوری یک روز دیر قبض تلفن پرداخت بشه قطعش میکنید.

  20. ارسلان گفت:

    سلام یکماه بیشتر تلفن های پاساژ چهارسو اسلام آباد غرب قطع شده.هرچقدر مغازه دارها پیگیری میکنن کسی جوابگو نیست.با خرابی تلفات تماس میگیریم .بعد میگن پول بدین تا براتون درست کنیم.رشوه میخوان واسه وظیفه که بابتش حقوق میگیرن.
    الان یکماه تمام کارتخوانها قطع شده.
    با بازرسی استان هم تمام میگیریم تلفتنش اشتباه.لطفا پیگیری کنین ممنونم

  21. مبین گفت:

    سلام وقت بخیر شماره کارخانه سینا کن کرمانشاه میخام اگر میشه برام بفرستید

  22. علی گفت:

    مخابرات کرمانشاه کارمندانی دارد که متاسفانه نمیشوداسم برخی از آنهاراکارمندگذاشت.
    دو ماهه درخواست فیبرنوری دادم‌ من رو به صدنفر پاس دادن ودرنهایت گفتن مسئولش آقائیه بنام فلانی.
    تماس باایشان گرفتم چنان بالحن بی ادبی جوابمودادکه نتونستم پاسخی بدم.!!!!!! لحن بی ادبانه…و حق به جانب.
    جایگاهمون عوض شده بود.انگار ایشان شاکی بود و من اپراتور.!!!

  23. بی وطن گفت:

    ……جز به وقت کشی در اداره به چیزی فکر نمی‌کنید از ماهی 16هزار هزینه خط رسیده به حدود 50هزار هیچ خدمتی هم ارائه نمیده مخابرات سرعت اینترنت و قطعی که بماند ….. واویلا

  24. Mahdi samai گفت:

    واقعا مخابرات باید خجالتی بکشه تلفن ثابت باسیم خودم گرفتم وصل کردم پول اینترنت ۸۶۰هزارتومان پرداخت کردم یکماه وصل نشده .این وضعیت مخابرات کرمانشاه است

  25. سارا گفت:

    پنج ماهه تلفن ما قطعه هرچی اعلام خرابی و پیگیری می کنیم هیچی به هیچی واقعا افتضاحه مخابرات

  26. مهرداد گفت:

    واقعا مخابرات گرمانشاه صاحب نداره الان چهارروزه مامور مخابرات سیم تلفن واحد مارو به همسایه طبقه همگف وصل کرده هرچه زنگ میزنیم همسایه برمیداره .این مدتت چقدر با تلفن حرف زده معلوم نیست چه کسی جوابگو این ضرر است چرا

  27. ...... گفت:

    افتضاح، اصلا رسیدگی نمیکنید، هرچی پول می‌گیرید… باشه